Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Adjunctul managerului salonului de coafură
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Adjunct al managerului salonului de coafură dedicat și organizat, care să sprijine managerul în administrarea zilnică a salonului și să asigure o experiență excelentă pentru clienți. Această poziție implică coordonarea echipei, gestionarea programărilor, supravegherea operațiunilor și menținerea unui mediu curat și profesionist. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat către detalii și să poată rezolva eficient problemele apărute. De asemenea, este important să aibă cunoștințe despre produsele și serviciile oferite în salon și să poată motiva echipa pentru a atinge obiectivele stabilite. Adjunctul managerului va colabora strâns cu managerul pentru a implementa strategii de creștere a afacerii și pentru a menține standardele ridicate ale salonului. Această poziție oferă oportunitatea de a dezvolta abilități de leadership și de a contribui la succesul unei afaceri în domeniul frumuseții. Dacă ești pasionat de industria coafurii și ai experiență în management, te invităm să te alături echipei noastre dinamice și să contribui la crearea unei atmosfere plăcute și profesionale pentru clienți și angajați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Sprijinirea managerului în coordonarea activităților zilnice ale salonului
- Gestionarea programărilor și a relațiilor cu clienții
- Supravegherea echipei și asigurarea respectării standardelor de calitate
- Monitorizarea stocurilor și comandarea produselor necesare
- Rezolvarea problemelor operaționale și gestionarea reclamațiilor clienților
- Implementarea strategiilor de marketing și promovare a serviciilor salonului
- Menținerea unui mediu curat și sigur pentru angajați și clienți
- Raportarea periodică către manager despre performanța salonului
- Organizarea și coordonarea trainingurilor pentru personal
- Asigurarea respectării normelor de sănătate și siguranță în muncă
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul managementului salonelor de coafură sau în domenii similare
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Capacitate de organizare și gestionare a timpului
- Cunoștințe despre produsele și serviciile din domeniul frumuseții
- Abilități de leadership și motivare a echipei
- Orientare către soluționarea problemelor și luarea deciziilor rapide
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și software-urilor de gestiune
- Flexibilitate și disponibilitate pentru program variabil
- Atitudine proactivă și orientată spre rezultate
- Cunoștințe despre normele de sănătate și siguranță în muncă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în managementul unui salon de coafură?
- Cum gestionați situațiile conflictuale între angajați sau cu clienții?
- Ce metode folosiți pentru a motiva o echipă?
- Cum vă asigurați că standardele de calitate sunt respectate în salon?
- Aveți experiență în gestionarea stocurilor și a comenzilor?
- Cum abordați promovarea serviciilor unui salon?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a gestiona eficient toate responsabilitățile?
- Ce software-uri de gestiune ați folosit anterior?
- Cum reacționați în situații de urgență sau probleme neprevăzute?
- Ce cunoștințe aveți despre normele de sănătate și siguranță în muncă?
